বাংলাদেশে শীর্ষে ব্র্যাক, সিটি ও প্রাইম ব্যাংক
 |
| ছবি: সংগৃহীত |
বাংলাদেশের ব্যাংকিং খাতে সাম্প্রতিক সময়ে শীর্ষ অবস্থানে উঠে এসেছে ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক এবং প্রাইম ব্যাংক। এ তিনটি ব্যাংক তাদের আর্থিক স্থিতিশীলতা, ডিজিটাল সেবার প্রসার, গ্রাহক আস্থা ও পরিচালন দক্ষতার কারণে দেশের বেসরকারি ব্যাংকগুলোর মধ্যে শীর্ষে অবস্থান করছে।
ব্র্যাক ব্যাংক দীর্ঘদিন ধরে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোক্তাদের (এসএমই) ঋণ প্রদানে অগ্রণী ভূমিকা পালন করে আসছে। তাদের শক্তিশালী ডিজিটাল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম, অনলাইন সেবা ও উদ্ভাবনী পেমেন্ট সলিউশন গ্রাহকদের কাছে ব্যাংকটিকে আরও জনপ্রিয় করে তুলেছে। আর্থিক প্রতিবেদনে দেখা যায়, ব্র্যাক ব্যাংক লাভজনকতা, সম্পদ বৃদ্ধি এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির ক্ষেত্রে ধারাবাহিক উন্নতি করছে।
সিটি ব্যাংক আধুনিক প্রযুক্তিনির্ভর ব্যাংকিং ব্যবস্থার মাধ্যমে বাজারে বিশেষ অবস্থান তৈরি করেছে। তাদের “আমেরিকান এক্সপ্রেস” কার্ড পরিষেবা, অনলাইন ব্যাংকিং, এবং কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য উন্নত সমাধান সেবাগুলো ব্যাংকটিকে প্রতিযোগিতায় এগিয়ে রেখেছে। সম্প্রতি সিটি ব্যাংক মূলধন কাঠামো ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় দক্ষতার জন্যও প্রশংসিত হয়েছে।
অন্যদিকে, প্রাইম ব্যাংকও ধারাবাহিকভাবে মুনাফা বৃদ্ধি এবং গ্রাহক-বান্ধব সেবা প্রদানের মাধ্যমে শক্তিশালী অবস্থান ধরে রেখেছে। তারা ইসলামী ব্যাংকিং, রিটেইল ও এসএমই খাতে নতুন পণ্য ও ডিজিটাল সেবা চালু করে বাজারে বৈচিত্র্য এনেছে।
সব মিলিয়ে, বাংলাদেশের ব্যাংকিং খাতে প্রতিযোগিতা দিন দিন বাড়ছে, তবে ব্র্যাক, সিটি ও প্রাইম ব্যাংক উদ্ভাবন, সেবার মান ও গ্রাহক সন্তুষ্টিকে প্রাধান্য দিয়ে নিজেদের শীর্ষস্থানে প্রতিষ্ঠিত করেছে। এ প্রবণতা ভবিষ্যতে দেশের অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি ও ব্যাংকিং খাতের উন্নয়নে ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে।
